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10个免费网站可用性工具,以改善您的客户体验

时间:2021-09-18 14:57:11 | 来源:

可用性是运行一个成功网站的关键部分。链接断开,对比度差,文本块,过于复杂的设计,技术混乱。.。这些可能会导致网站流量和销售转换死亡。然而,好消息是,这些问题已经足够了,现在有数百种工具可以帮助正确测试网站。

虽然某些过程值得投入金钱和精力 (例如,雇用测试人员进行彻底的检查和重新检查,并进行适当的拆分测试),但有些事情可以免费处理。

这里有十个有用的工具让你开始。至少,他们可以为您指明正确的方向,以便您知道在哪里花费预算。

1.什么修复

当您的用户需要您时,请始终在那里: WhatFix允许您创建解释网站任何部分的交互式流: 您可以创建多个流,并将它们用作非侵入性小部件。流程是对当前页面上应该执行的操作的逐步说明。WhatFix是免费的,可以选择升级以创建自托管的自定义流。

2.彩色甲骨文

您的网站是否针对色盲人群进行了优化?您可能不认为值得迎合这么小的人口,但是遭受色觉问题困扰的人比您想象的要多。根据色盲意识,12名男性中有1名,200名女性中有1名存在色觉问题,这意味着您的用户中有相当一部分将无法在设计中看到颜色。

Color Oracle是一个覆盖过滤器,您可以在任何艺术品或设计上使用它,以确保您的颜色可以被任何来访的人感知。

3. paletton

说到颜色,你不想只考虑色盲。您还需要确保您的颜色与您假设的一样网格。考虑到甚至官方品牌为其网站,徽标和产品选择的一些可怕的颜色选择,颜色选择经常被忽略。事实上,这个重要的选择通常是保留的,当客户挠那些心理协会盒子公司依赖的比他们做的常识更多。

花哨或不舒服的颜色会使用户更难查看您的网站。paletton可以轻松找到颜色,色调和色调的最佳组合。

4.Cyfe

创建您自己的网站性能和可用性仪表板,以监视您的网站为用户提供服务的方式。您的可用性仪表板可以聚合以下内置工具中的数据: Google Analytics (以发现任何奇怪的活动),pingdom (以监视停机时间) 和zendesk (以监视您的客户团队统计信息)。

此外,您可以为任何RSS feed (例如,您的品牌名称提及,以跟踪来自客户的问题) 和任何Google电子表格添加小部件。(您也可以使用Google文档来汇总团队的笔记。) Cyfe的酷之处在于,您可以在一页上看到所有这些小部件,以方便地鸟瞰所有聚合数据。

5.页面速度

网站速度很重要,因为如果你的网站加载不好,人们就不会费心去使用它。在当今时代尤其如此,当时几乎每个家庭都有高速互联网,并且每个移动设备上都可以使用。页面速度将分析您的网页速度,并诊断可能会减慢网页速度的问题。你所要做的就是把你的URL。

如果您想知道与其他站点相比,您的站点停机时间如何,请在此处查看最新的正常运行时间统计信息。这些统计数据每个月都会更新,向您展示托管服务正常运行时间的最大输家和赢家。

6. pingdom

如果你担心瓶颈,这是一个很好的工具。pingdom将隔离任何影响速度或导致页面循环的瓶颈。pingdom有一个订阅服务,每天都会自动测试您的网站,因此,一旦检测到这些问题,您就会收到警报。这是一项付费服务,但基本测试是免费的。如上所述,我使用Cyfe监视我的网站停机时间。

7.支线

与Spur一起对您的设计选择进行诚实的批评。你把你的URL,并Spur运行它与经典的设计原则,告诉你你违反了什么 “规则”。你将能够看到什么是有效的,什么是无效的。然后,您可以根据社区成员的建议,分享原始设计和更改后的设计,从而获得进一步的批评。

8.反馈表

Wordpress是许多人的首选平台,因为您可以使用许多插件免费自定义网站。反馈表是每个人都应该安装的宝贵表格之一。您可以创建各种样式的简单表单,直接询问用户如何提高可用性。

还有什么比直接寻找来源更好的方法呢?这只是Wordpress众多可定制的反馈表单生成器之一。

如果您的网站在Wordpress上运行,那么这里还有一些必须安装的Wordpress插件,包括用于更好的加载时间的Wp超级缓存和用于更多反馈表单选项的重力表单。

9.粉笔

Chalkmark是一种非常酷的众包可用性和设计反馈方式。你提供了一个设计截图,网站上的人会给你留下笔记。这一切都是基于第一次点击,所以你每次都会得到新的印象意见。然后将这些信息作为热垫放入视觉格式,这样你就可以自己看到人们点击、回避和创造最多流量的地方。它易于使用,并且非常有效。你不会找到更好的方法把大众意见集中在一个地方。

10.五秒测试

五秒钟的测试集中在两件事上: 着陆页和行动号召。它会快速评估您的设计,以告诉您这些组件是否得到了适当的优化。从那里,它为您提供了有关如何改进的可行提示,以及有关必须解决的严重问题的警报。

可用性是关于第一印象的,这就是这个术语的来源。您必须能够在用户登陆页面的前五秒钟内吸引用户的注意力,否则您的网站将无法正常工作。

你有什么工具可以放在这个名单上吗?我们很想听听他们的消息,所以请在评论中告诉我们!

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