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5个迹象表明您拥有出色的网站表单线索,下一步该怎么做

时间:2021-12-03 12:57:06 | 来源:

当您跟踪网站上大量的表单线索时,它们看起来都一样。然而,如果你寻找这五个属性,你会很快将最有希望的线索归零。

1.明确请求响应

当提交的内容包含与其中之一相似的消息时,潜在客户不仅有偶然的兴趣:

请在周末之前与我联系。请通过电话与我联系。

警告: 没有这样的消息并不妨碍查询成为热门。在B2B中,一些精明的买家避免提示响应以测试供应商的后续能力。

2.有预算

如果您的表格中有预算相关信息的字段,那么恭喜您: 您已经建立了一个出色的过滤器,可以将合法线索与可能的钓鱼探险分开。如果潜在客户没有您的产品/服务的预算,那么他们还没有进入市…场。

当然,初步查询 (例如没有预算的查询) 值得跟进。但是,应优先进行预算分配的查询,由最熟练和经验最丰富的人员进行跟进。

3.信用值得吗

当一个询问组织或个人有很强的信誉时,询问很严重。同样重要的是,潜在客户有能力为您的产品/服务付费。许多组织浪费时间追踪夜间飞行操作的线索; 即使进行了销售,结果通常也是收集问题或注销。

考虑添加一个用于信用信息的查询表单字段,或者,在将表单线索传递给销售部门之前,先对其进行初步信用检查。这可能会为你的销售团队节省大量时间,并防止你的公司吸收损失。

4.由决策者提交

总是在表格提交中寻找职称。当你看到首席执行官、首席财务官 (C-任何东西,真的) 、总裁、副总裁、董事等头衔时,你的网站已经引起了一个能够扣动购买扳机的人的注意。快速,有效的跟进将决定该人是否准备好并愿意。

即使询问的内容含糊不清或与您的产品/服务不一致,决策者提交的表格也值得优先跟进。即使具体的询问是死胡同,与高层决策者建立关系也将对未来的销售工作很有价值。

5.曾有过联系

与过去接触过的潜在客户的询问相比,首次冷的询问的接近率往往较低。因此,一个表单字段询问 “您过去是否从我们这里购买过产品,或者考虑过从我们这里购买产品?” 是一个有用的过滤器。

在没有这种情况的情况下,或者另外,与您的CRM和计费数据库交叉检查表单提交,以查看企业或组织是否有您公司的历史记录。如果是这样,应该优先考虑线索。此外,任何先前的帐单或销售信息都将帮助销售定制其响应并预测可能的异议。

底线: 在表单线索上获取正确的表单信息可以节省时间,提高收盘价并防止损失。处理网站表单线索的系统永远不能自动驾驶; 这样做的公司几乎总是在机场盘旋,直到燃料耗尽。

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